Informationen
Ein FAQ-Bereich (Häufige Fragen) auf unserer Website hat eine ganz klare Aufgabe: Er soll Einwände entkräften, bevor sie ausgesprochen werden, und uns als die unkomplizierte Lösung präsentieren. Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die Sie uns normalerweise am Telefon stellen würden. Das spart Ihnen Zeit und gibt Ihnen Sicherheit.
Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen unserer Kunden. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Wie schnell sind Sie im Notfall vor Ort?
Durch unseren Standort in der Schwabstraße (Stuttgart-West) erreichen wir die meisten Einsatzorte im Stadtgebiet innerhalb von 30–60 Minuten.
Ist immer ein Meister auf der Baustelle?
Sämtliche Arbeiten werden unter der fachlichen Leitung und Aufsicht unseres Installateur- und Heizungsbaumeisters Michael Knittel ausgeführt. Qualität nach Innungsstandard ist bei uns garantiert.
Wann genau können Sie kommen?
Durch unsere lokale Basis in Stuttgart-West garantieren wir bei Notfällen eine Rückmeldung innerhalb von 2 Stunden. Wir halten Kapazitäten für Instandsetzungen und Hausverwaltungen frei, statt Termine monatelang im Voraus zu blocken.
Übernehmen Sie auch die Kommunikation mit den Mietern?
Ja! Schicken Sie uns einfach den Kontakt des Mieters. Wir koordinieren die Termine eigenständig, führen die Arbeiten sauber aus und melden Ihnen den Abschluss direkt digital zurück. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Arbeiten Sie auch für große Hausverwaltungen?
Ja, wir sind spezialisiert auf die Anforderungen der Wohnungswirtschaft (z. B. SWSG). Wir übernehmen die direkte Mieterkommunikation und bieten eine rechtssichere Dokumentation für Versicherungen.
Bieten Sie auch regelmäßige Wartungsverträge an?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Wartungspakete für Gas-Thermen und Heizungsanlagen an – sowohl für Einzelobjekte als auch für ganze Wohnanlagen.
Wer führt die Arbeiten tatsächlich aus?
Jeder Auftrag wird unter der persönlichen Leitung von Meister Michael Knittel abgewickelt. Als meistergeführter Innungsbetrieb garantieren wir, dass keine ungelernten Hilfskräfte allein auf Ihre Baustelle geschickt werden.
Wie läuft die Beauftragung ab?
Ganz unkompliziert: Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Bei kleineren Reparaturen reicht oft ein Foto per WhatsApp für eine erste Einschätzung.
Noch Fragen?
Ihre Frage wurde noch nicht beantwortet? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns direkt für eine persönliche Beratung.
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